Комплексное внедрение корпоративного портала и CRM на базе Битрикс24
Услуга подходит для компаний численностью от 50 человек. Тарифы: Профессиональный, Энтерпрайз и Коробочная версия.
Услуги и цены
Сроки и стоимость зависят от масштаба проекта, количества процессов и отделов, которые будут автоматизированы, а также от сложности и количества уникальных функций, требующих программирования.
Этапы комплексного внедрения корпоративного портала и CRM на базе Битрикс24
1
Анализ и подготовка
1.1. Оценка текущих бизнес-процессов. 1.2. Определение целей и задач автоматизации. 1.3. Выбор подходящих инструментов и модулей в Битрикс24. 1.4. Подготовка проектного решения.
2
Планирование
2.1. Разработка детального плана внедрения. 2.2. Определение сроков и этапов реализации. 2.3. Назначение ответственных лиц и команд. 2.4. Создание прототипов и пользовательских сценариев.
3
Настройка системы согласно проектному решению
3.1. Подготовка системы (Базовая настройка, создание орг. структуры, ролевой модели и т.д.) 3.2. Установка и настройка базовых модулей Битрикс24. 3.3. Интеграция с уже используемыми системами и сервисами. 3.4. Настройка CRM, задач и проектов, автоматизации процессов.
4
Разработка согласно проектному решению
4.1. Создание уникальных решений и доработок под нужды бизнеса. 4.2. Разработка кастомных модулей и приложений. 4.3. Настройка автоматизации бизнес-процессов.
5
Тестирование
5.1. Проверка работы системы на тестовых данных. 5.2. Проведение тестирования на различных устройствах и браузерах. 5.3. Исправление выявленных ошибок и багов.
6
Обучение персонала
6.1. Проведение обучающих семинаров и тренингов для сотрудников. 6.2. Создание обучающих материалов и инструкций. 6.3. Организация поддержки и ответов на вопросы сотрудников.
7
Запуск и сопровождение
7.1. Постепенный запуск системы в эксплуатацию. 7.2. Мониторинг работы системы в первые недели. 7.3. Оперативное реакции на возникающие проблемы и вопросы.
8
Анализ и оптимизация
8.1. Сбор обратной связи от пользователей. 8.2. Анализ работы системы и выявление узких мест. 8.3. Внесение необходимых изменений и улучшений.
9
Сопровождение и развитие
9.1. Обеспечение технической поддержки пользователей. 9.2. Регулярное обновление системы и модулей. 9.3. Внедрение новых функций и возможностей по мере необходимости.