👨 Описание заказчика:
Компания "ПрогрессТех" - средний по размеру IT-интегратор с штатом в 150 сотрудников. Компания активно использует Битрикс24 для управления внутренними процессами.
⛔ Проблема:
HR-отдел компании столкнулся с трудностями в обработке различных типов заявлений от сотрудников (отпуск, больничный, отгул). Существующая система требовала заполнения отдельных форм для каждого типа заявления, что приводило к путанице и ошибкам.
⚡ Решение:
Мы внедрили модуль "Зависимые поля в списках и бизнес-процессах ленты новостей" в Битрикс24 компании "ПрогрессТех". Был создан единый бизнес-процесс "Заявление на отсутствие" со следующей логикой:
1. Сотрудник выбирает тип отсутствия (отпуск, больничный, отгул).
2. В зависимости от выбора отображаются соответствующие поля:
- Для отпуска и отгула: дата начала и дата окончания
- Для больничного: номер больничного листа или произвольный комментарий
✅ Результат
- Упрощение процесса подачи заявлений для сотрудников
- Сокращение времени обработки заявлений HR-отделом на 40%
- Уменьшение количества ошибок при заполнении форм на 60%
- Повышение удовлетворенности сотрудников внутренними процессами
⏰ Время внедрения:
Внедрение данного решения обычно занимает от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности бизнес-процессов и количества форм, требующих настройки.